Boletos
Consulte o boleto da sua unidade e baixe a 2ª via.
Ver o passo a passoCentral do condômino
Boleto, reserva, mudança e chamado em poucos toques. As funções seguem a configuração do seu condomínio.
- Telefone (11) 2279-4197. Seg a qui, 08h às 18h. Sex, 08h às 17h.
O app está na App Store (iPhone) e no Google Play (Android). O portal do condômino também abre pelo navegador.
O app Tracon Condomínios
Reservas, mudança, facial, visitantes, prestadores, boletos, assembleia e chamados. As funções seguem a configuração do seu condomínio.
- Reservas
- Mudança
- Cadastro facial
- Visitantes
- Prestadores
- Boletos
- Assembleia
- Chamados
Baixar naApp Store (abre em nova aba)Disponível noGoogle Play (abre em nova aba)Entrar no portal pelo navegador
O app está na App Store e no Google Play. O portal do condômino também abre pelo navegador.
O que o app faz
Funções por tarefa do morador. As de portaria dependem do plano contratado e do que o condomínio ativou.
Assembleia
Encontre a assembleia convocada para o seu condomínio e entre pelo app, conforme o formato.
Ver o passo a passoMensagens e chamados
Registre um assunto com a administração, por mensagem ou chamado, sem precisar ligar.
Ver o passo a passoReservas
Escolha o espaço, a data e o horário e confirme a reserva pelo app.
Ver o passo a passoMudança
Marque a data da mudança no app e avise a portaria.
Ver o passo a passoVisitantes e prestadores
Registre quem vai à sua unidade antes da chegada. A portaria segue as regras do condomínio.
Ver o passo a passoCadastro facial
Envie seu cadastro facial pelo app, se o condomínio usar o recurso.
Ver o passo a passo
As telas do app
Veja as telas das principais tarefas do morador. Deslize para ver as próximas.
BoletosLista de boletos da unidade, com opção de baixar a 2ª via. 
AssembleiaAssembleias do condomínio, com data e horário, para entrar na hora marcada. 
Mensagens e chamadosConversa com a administração e registro de chamados. 
ReservasEspaços do condomínio para reservar e reservas já feitas. 
Visitantes e prestadoresCadastro de quem vai à unidade, antes da chegada. Depende do plano.Depende do plano contratado 
Menu do appInício do app, com as opções que o condomínio ativou.
Telas de exemplo, com dados fictícios.
As funções de portaria, como portas, visitantes, interfones e câmeras, dependem do plano contratado pelo condomínio.
O aplicativo pode variar conforme o condomínio e a versão instalada.
Um vídeo para cada tarefa
Baixar a 2ª via do boleto
Entre no app ou no portal e baixe o boleto da unidade.
Abrir um chamado
Registre um assunto com a administração pelo app.
Reservar espaços
Escolha espaço, data e horário.
Agendar a mudança
Marque a data da mudança na área de reservas.
Cadastrar visitante ou prestador
Registre quem vai à sua unidade.
Acessar a assembleia
Entre na assembleia do seu condomínio pelo app.
Cadastrar o reconhecimento facial
Envie seu cadastro facial, se o condomínio usar o recurso.
Conhecer as funções do app
Uma visita guiada pelo menu.
Dúvidas do morador
O app funciona no meu celular?
No iPhone, baixe o app na App Store. No Android, baixe o app no Google Play. O portal do condômino também abre pelo navegador. As funções seguem a configuração do seu condomínio.
Esqueci minha senha. O que faço?
Use a recuperação de acesso no portal ou no app. Se continuar sem entrar, ligue para (11) 2279-4197, de segunda a quinta, das 08h às 18h, e sexta, das 08h às 17h.
Como pego a 2ª via do boleto?
Entre no portal do condômino e baixe o boleto da sua unidade. O tutorial do boleto mostra o caminho.
O boleto venceu. O que faço?
O portal mostra a situação do boleto e as opções de pagamento do seu condomínio. Para dúvidas sobre valores, ligue para a Tracon com condomínio e unidade.
Quem resolve o meu problema?
Depende do assunto. O guia quem faz o quê mostra quando falar com a administradora, o síndico, a construtora ou a assembleia.
No aplicativo
Entrar, escolher o condomínio e baixar o boleto
O morador entra, escolhe o condomínio e baixa o boleto pelo aplicativo.
- Entrar com e-mail e senha
- Escolher o condomínio
- Baixar o boleto
É síndico? Conheça a gestão
Veja o que a Tracon faz pelo condomínio. Você recebe retorno pelo canal que escolher.