Pendências listadas antes das chaves
Relatório da vistoria pré-entrega, para a construtora corrigir antes de entregar.
Construtoras e incorporadoras
Implantação de condomínio: da vistoria ao enxoval
A obra termina e o condomínio começa. A Tracon conduz com a construtora as seis etapas dessa passagem: da vistoria às regras, da assembleia ao enxoval.
- 19anos de história
- +60.000condôminos
- +19.000unidades administradas
- +2.000assembleias realizadas
Por que a implantação importa
Na entrega, o morador recebe a chave e faz as perguntas que o condomínio ainda não sabe responder: quem é o síndico, quanto é a taxa, onde pago, a quem peço conserto. A implantação responde essas perguntas antes de a rotina começar.
- As pendências das áreas comuns são registradas antes da entrega, não descobertas depois.
- Síndico, conselho, regras e orçamento inicial saem da primeira assembleia.
- O morador sabe a quem recorrer: obra com a construtora, rotina do condomínio com a Tracon.
As seis etapas da implantação
A ordem aqui é a da conversa com a construtora, não a do calendário: a fase de obra começa antes das chaves e o enxoval se prepara em paralelo. A proposta fixa a data de cada etapa, conforme o empreendimento.
- Etapa 1
Vistoria pré-entrega
A construtora e a administradora percorrem as áreas comuns antes de entregar o condomínio: halls, elevadores, portaria, lazer, casa de máquinas, reservatórios. A Tracon acompanha, confere o que foi projetado com o que está pronto e registra cada pendência por escrito.
A construtora recebe a lista de pendências para corrigir antes das chaves. Entra antes da entrega das unidades, com as áreas comuns em fase final.
- Etapa 2
Entrega de chaves
A construtora entrega as unidades. A Tracon cuida do lado do condomínio: o cadastro de proprietários e moradores e a apresentação dos canais de atendimento. A equipe já esteve em eventos de entrega, como mostram as fotos desta página.
A construtora recebe a lista de unidades e moradores organizada, pronta para a assembleia e para a primeira cobrança. Entra nos dias de entrega, em geral por lotes de unidades, conforme o cronograma dela.
- Etapa 3
Assembleia de instalação
É a primeira assembleia do condomínio. Em geral, nela se escolhem síndico e conselho e se decide o orçamento inicial, conforme a convenção. A Tracon prepara edital, pauta e material, confere presença e quórum, conduz a pauta com a construtora e redige a ata.
A construtora revisa edital e pauta antes da convocação e recebe a ata com as decisões. Entra depois da entrega das unidades, na data que a convenção e o cronograma permitirem.
- Etapa 4
Regras de uso
O condomínio precisa de regras no primeiro dia: salão, piscina, mudanças, horários, obras nas unidades. A Tracon monta a minuta do regimento interno e das regras das áreas comuns a partir da convenção e dos equipamentos do empreendimento. A minuta vai à votação. Questões jurídicas seguem com o advogado do empreendimento.
A construtora recebe a minuta pronta para votar, compatível com a convenção. Entra antes da assembleia de instalação, para a minuta entrar na pauta.
- Etapa 5
Fase de obra
Enquanto a obra termina, o condomínio já existe no papel. A obra é da construtora; a Tracon não a gerencia nem a fiscaliza. Ela acompanha o andamento para saber o que será entregue, levanta os contratos de manutenção que o condomínio precisará (elevadores, portões, bombas, entre outros) e monta a previsão orçamentária inicial.
A construtora recebe a previsão orçamentária inicial e a lista de contratos, para levar à assembleia. Entra do contrato até a entrega: quanto antes, mais tempo para fechar números e fornecedores.
- Etapa 6
Enxoval
Enxoval é o que o condomínio precisa para funcionar no primeiro dia, como material de limpeza e manutenção, equipamentos de uso diário e sinalização. A Tracon levanta a lista a partir do memorial e das áreas comuns e reúne cotações. A lista muda a cada empreendimento.
A construtora recebe a lista e as cotações para decidir o que entrega e o que fica a cargo do condomínio. Entra em paralelo à fase de obra, antes das chaves.
Quem faz o quê na entrega
Resumo em linguagem geral, para o morador e a construtora saberem a quem recorrer. Cada convenção e cada contrato têm regras próprias.
| Assunto | Quem responde | Como acionar |
|---|---|---|
| Defeito de obra | A construtora. | Pelo canal de pós-obra da construtora. |
| Garantia da obra | A construtora, conforme o contrato e a lei. | Pelo canal de pós-obra da construtora. |
| Regras do condomínio | A assembleia aprova e o síndico aplica. | Pelo síndico ou pela administradora. |
| Assembleia de instalação | A Tracon prepara e conduz, com a construtora. | Pela proposta e pelo cronograma combinado. |
| Boleto e cobrança | A administradora emite e acompanha. | Portal do condômino e telefone da Tracon. |
| Garantia de pagamento | A garantidora, conforme o contrato. | Pelos canais previstos no contrato. |
Guia completo: Quem faz o quê.
O que a construtora recebe
Cada etapa deixa algo na mão da construtora. A proposta detalha formato e prazo de cada entrega.
Assembleia de instalação pronta
Edital, pauta, lista de unidades, condução e ata, preparados com a construtora antes da convocação.
Regras prontas para votar
Minuta do regimento interno e das regras das áreas comuns, de acordo com a convenção.
Orçamento inicial e lista de enxoval
Previsão orçamentária para aprovar em assembleia e lista de itens do enxoval, com cotações.
Canais para o morador desde o primeiro dia
Telefone, app e portal apresentados na assembleia de instalação, e o guia Quem faz o quê para o morador saber a quem recorrer.
Quem conduz a implantação
Quatro fatos que você pode conferir antes de pedir a proposta.
- Em campo. A equipe da Tracon na entrega e na recepção de condomínios, como mostram as fotos desta página.
- Em assembleia. Mais de 2.000 assembleias realizadas.
- Na formação. A equipe se forma na Tracon Academy.
- Na voz de quem lidera. Ricardo Tardem, CEO fundador, é contador e advogado, atuou 15 anos como síndico profissional e hoje é especialista em implantação de condomínios. Ele e Thiemi Carolina, CXO, falam sobre a evolução do mercado condominial e da construção civil no Conexão Day Podcast (episódio 04, 22/09/2025). Ver o episódio (abre em nova aba).
Dúvidas de construtoras
O que a Tracon faz na implantação?
Acompanha a passagem da obra para o condomínio em seis etapas: vistoria pré-entrega, entrega de chaves, assembleia de instalação, regras de uso, fase de obra e enxoval. A execução da obra continua com a construtora. A proposta combina com ela a data de entrada e o que recebe em cada etapa.
Quando devo contratar a Tracon?
Quanto antes, melhor: a previsão orçamentária e o enxoval começam durante a obra, e a vistoria vem antes das chaves. Se a conversa começa perto da entrega, a proposta diz o que cabe no prazo.
O que preciso fornecer?
Em geral, memorial descritivo, projeto das áreas comuns, lista de unidades, minuta da convenção e documentos da incorporação. A lista final vem com a proposta, de acordo com o empreendimento.
Vocês fazem a gestão da obra?
Não. A obra é da construtora, e a Tracon não a gerencia nem a fiscaliza. Na fase de obra, a Tracon acompanha o andamento para preparar o condomínio: orçamento inicial, contratos de manutenção e enxoval.
Quem convoca e conduz a assembleia de instalação?
Quem convoca e o quórum dependem da convenção do empreendimento e da lei. A Tracon prepara edital, pauta e material e conduz a pauta com a construtora. Em dúvida sobre a convocação, consulte o advogado do empreendimento.
Depois da entrega, quem atende o morador?
Os assuntos do condomínio (boleto, assembleia, áreas comuns) vão à Tracon, por telefone, app e portal. Defeito de obra e garantia seguem com a construtora, pelo canal de pós-obra dela. O morador conhece esses caminhos na assembleia de instalação e no guia Quem faz o quê.
Como a primeira taxa é explicada ao morador?
A taxa nasce do orçamento inicial, aprovado em assembleia. O morador consulta o boleto e os documentos no portal e no app e, em dúvida, liga para (11) 2279-4197.
Vocês já fizeram uma entrega do meu porte?
Informe o número de unidades e de torres no pedido de proposta. A equipe responde por escrito com a experiência comparável da Tracon.
Quanto tempo leva a implantação?
Depende do número de unidades, do número de torres e de como a construtora entrega, de uma vez ou em lotes. A proposta traz o cronograma, com a data de cada etapa.
Quanto custa a implantação?
O valor depende do número de unidades e das etapas contratadas, e vem por escrito na proposta.
No aplicativo
Depois da entrega
Avisos, manutenções e documentos do condomínio ficam no aplicativo, depois da entrega.
- Avisos do condomínio
- Manutenções
- Documentos
Peça a proposta de implantação
Informe empreendimento, unidades e previsão de entrega. A Tracon define as etapas com você.