Como abrir um chamado pelo app

Registre um assunto com a administração sem precisar ligar.

Passo a passo curto, com vídeo

Assistir ao vídeo

Vídeo curto que demonstra como enviar um chamado ou mensagem à administração.

Resumo do vídeo

Resumo do vídeo. O vídeo demonstra, na tela do celular, o caminho no app para enviar um chamado ou mensagem à administração. Os passos escritos seguem a mesma sequência.

Passo a passo

Use o chamado para assuntos que podem esperar resposta por escrito.

Abra o app e entre
No iPhone ou no Android, abra o app Tracon Condomínios e entre com o seu acesso. Se preferir, use o portal do condômino pelo navegador.
Escolha mensagem ou chamado
No menu, toque na opção de chamado ou mensagem.
Descreva o assunto
Escreva o que aconteceu e informe o local e a unidade.
Revise e envie
Releia o texto, envie e guarde o registro.