Estrutura
- Rotina de abertura, operação e fechamento de loja.
- Indicadores por loja e por vendedor.
- Treinamento e integração da equipe.
Consultoria de gestão, estratégia e marca para o varejoCada loja com a mesma rotina, a mesma margem e a mesma marca.
Processos de loja, política de preço e marca consistente para varejistas que querem crescer sem perder o padrão.
Sinais de que o varejo cresceu mais rápido que a gestão.
- Cada loja funciona de um jeito diferente.
- Ninguém sabe a margem real de cada produto ou categoria.
- A promoção vende muito e deixa pouco no caixa.
- A equipe de loja muda e o padrão de atendimento vai junto.
- A marca na loja, no Instagram e na embalagem parece de três empresas.
Os três pilares no varejo
Estratégia
- Política de preço e de promoção com margem.
- Mix de produtos e calendário comercial.
- Relacionamento e recompra de clientes.
Marca
- Identidade aplicada à loja, à embalagem e ao digital.
- Comunicação de vitrine e de redes sociais.
- Padrão de atendimento que vira parte da marca.